Logitech Select piano annuale (per ambiente)

Operatività continua per le sale riunioni con il piano di assistenza Logitech Select Large

Una comunicazione fluida è alla base di riunioni di successo. Con il piano di assistenza Logitech Select Large per sale di medie e grandi dimensioni, garantisci la disponibilità continua dei tuoi sistemi di videoconferenza. I responsabili IT conoscono bene la sfida di ridurre al minimo i tempi di inattività e, allo stesso tempo, gestire in modo efficiente una vasta gamma di dispositivi. È proprio qui che entra in gioco questo piano di assistenza completo, offrendoti soluzioni rapide e strumenti di gestione proattivi. In questo modo, le tue sale più importanti saranno sempre pronte per la prossima riunione. Inizia con una soluzione che semplifica notevolmente i tuoi processi amministrativi.

Le highlights del piano di assistenza Logitech Select in sintesi:

• Assistenza 24 ore su 24: accesso diretto a esperti del settore con un tempo di risposta di appena un'ora per risolvere rapidamente i problemi.
• Sostituzione accelerata dei prodotti: riduzione al minimo dei tempi di inattività grazie alla consegna dei pezzi di ricambio il giorno lavorativo successivo per tutti i dispositivi coperti dal servizio.
• Gestione centralizzata delle videoconferenze: controllo completo e accesso remoto ai tuoi sistemi di sala tramite il software Logitech Sync.
• Licenza completa per la sala: una sola licenza copre tutto l'hardware Logitech nella tua sala conferenze di medie o grandi dimensioni.

Il grafico seguente ti offre un confronto chiaro tra i servizi Logitech Basic, Essential e Select, nonché le rispettive estensioni di funzionalità.

Massima operatività grazie a un'assistenza di prima classe per le sale conferenze

Goditi la disponibilità continua della tua tecnologia di videoconferenza. L’accessodiretto al competente supporto di livello II è a tua disposizione in qualsiasi momento. In caso di richieste, riceverai una risposta qualificata entro un’ora. Questa rapida reazione è integrata da una sostituzione accelerata dell’hardware. Se un dispositivo si guasta, riceverai un ricambio il giorno lavorativo successivo. Per le aziende con licenze più estese sono inoltre disponibili pezzi di ricambio direttamente in loco e un Service Manager fisso come referente personale. In questo modo è possibile risolvere i guasti in modo efficiente e i tuoi team possono concentrarsi senza ritardi sulle loro attività principali. L'obiettivo è chiaramente quello di evitare tempi di attesa inutili.

Gestione proattiva e approfondimenti dettagliati

Mantieni il pieno controllo delle tue attrezzature tecniche. Con il software integrato Logitech Sync gestisci le tue sale conferenze in modo centralizzato e chiaro. Hai la possibilità di accedere in remoto direttamente all’interfaccia utente dei dispositivi e risolvere i guasti senza essere fisicamente presente nella sala. Inoltre, il sistema raccoglie dati preziosi sull’utilizzo degli spazi. Queste analisi ti aiutano a prendere decisioni informate per i futuri investimenti. Grazie all’integrazione con sistemi come ServiceNow, il software genera notifiche in tempo reale in caso di potenziali malfunzionamenti. In questo modo gli amministratori possono intervenire prima che un problema comprometta il flusso di lavoro in azienda. Il risultato è un notevole alleggerimento del carico di lavoro del reparto IT.

Sicurezza e copertura per tutti i componenti

Proteggi i tuoi investimenti a lungo termine. Questo piano offre una copertura completa per tutti i dispositivi Logitech all’interno di una sala. Non hai bisogno di estensioni di garanzia separate per singole fotocamere o microfoni. La licenza raggruppa la protezione per l’intera sala e garantisce sicurezza nella pianificazione per un periodo fino a cinque anni. Questo semplifica la definizione del budget e riduce notevolmente l’onere amministrativo nella gestione dei contratti hardware. In combinazione con funzioni intelligenti per la prenotazione delle sale come Auto Book o Auto Release, si crea un ecosistema perfettamente coordinato. Le tue sale riunioni vengono utilizzate in modo ottimale e la tecnologia rimane sempre aggiornata. Un concetto ben congegnato per ambienti di lavoro professionali.

La nostra conclusione: ecco perché il piano di assistenza Logitech Select è la scelta ideale per le tue sale conferenze

Il piano di assistenza Logitech Select per sale di medie e grandi dimensioni riunisce in un’unica soluzione un’assistenza reattiva, un’ampia copertura hardware e un software di gestione intelligente. La combinazione tra la sostituzione tempestiva dei prodotti e l’accesso remoto tramite Logitech Sync riduce notevolmente gli oneri di manutenzione. Allo stesso tempo, aumenti in modo significativo l’affidabilità delle tue sale riunioni. Se hai altre domande, saremo lieti di aiutarti. Contattaci per una consulenza personalizzata semplicemente via e-mail o telefono. Non vediamo l'ora di ricevere la tua richiesta!