Logitech Select piano quinquennale (per ambiente)
Articolo n°: 1000023223
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Info sui prodotti
TRANQUILLITÀ PER LE AZIENDE
Logitech Select Large è un piano di assistenza completo che offre affidabilità, continuità e tranquillità alle aziende.
Offre un'assistenza estremamente reattiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, un responsabile dell'assistenza dedicato, sostituzione del prodotto, RMA accelerata, ricambi in loco, oltre a approfondimenti e analisi avanzate, inclusi avvisi personalizzabili tramite l'integrazione con ServiceNow per gli utenti di Logitech Sync.
Assicurati che le tue soluzioni di videoconferenza siano sempre pronte e operative quando i tuoi team ne hanno bisogno, con un piano di assistenza incentrato sul tempo di attività e sulle prestazioni di livello business, offerto da un fornitore che conosci e di cui ti fidi.
Offre un'assistenza estremamente reattiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, un responsabile dell'assistenza dedicato, sostituzione del prodotto, RMA accelerata, ricambi in loco, oltre a approfondimenti e analisi avanzate, inclusi avvisi personalizzabili tramite l'integrazione con ServiceNow per gli utenti di Logitech Sync.
Assicurati che le tue soluzioni di videoconferenza siano sempre pronte e operative quando i tuoi team ne hanno bisogno, con un piano di assistenza incentrato sul tempo di attività e sulle prestazioni di livello business, offerto da un fornitore che conosci e di cui ti fidi.
ASSISTENZA AZIENDALE 24 ORE SU 24
Le soluzioni di videoconferenza Logitech sono di qualità aziendale ed estremamente affidabili. Tuttavia, in caso di guasto, quando i tempi di inattività non sono un'opzione, puoi contare su un'assistenza tecnica mirata, disponibile 24 ore su 24, che fornisce rapidamente il giusto livello di supporto. Immagina Logitech Select come un help desk con specialisti in videoconferenze che hanno esperienza con Microsoft Teams Rooms, Zoom Rooms e dispositivi in sala con sistemi operativi Windows e Android.
SERVICE MANAGER DEDICATO
Le soluzioni di videoconferenza e i singoli dispositivi Logitech rendono il lavoro di squadra online semplice e comodo. Sappiamo però che a volte è utile avere una nuova prospettiva sulla tua soluzione. In questi casi, un Service Manager dedicato può supportare i clienti aziendali con più di 50 sale installate. Affidati al tuo DSM per la configurazione, l’assistenza tecnica mirata e la risoluzione dei problemi nel tuo ecosistema di videoconferenza, ovunque tu sia.
Aspettati il meglio, ma preparati all’imprevisto. Logitech Select offre tranquillità con la sostituzione del prodotto per tutto il tuo equipaggiamento Logitech in una sala con copertura Select, senza bisogno di un’estensione di garanzia separata specifica per il dispositivo. I tempi di consegna accelerati dei pezzi di ricambio entro il giorno lavorativo successivo riducono al minimo i tempi di inattività e garantiscono il regolare svolgimento delle attività aziendali in caso di guasto del dispositivo. Abbiamo proprio quello che fa per te.
Alcune aree dedicate alla collaborazione video, come le sale riunioni e le aule di formazione, sono fondamentali per l’azienda e troppo importanti per aspettare 24 ore per ricevere nuovi dispositivi in caso di guasto. Un RMA immediato offre la sostituzione del prodotto nel minor tempo possibile con fornitura di ricambi in loco per i clienti aziendali che hanno allestito più di 50 sale di videoconferenza Logitech.
SYNC INSIGHTS TI AIUTA A OTTIMIZZARE
Logitech Sync raccoglie dati sull'utilizzo delle sale e dei dispositivi da parte delle persone e li raggruppa in report, così puoi ottimizzare le tue sale e le tue tecnologie per la collaborazione. Logitech Select include approfondimenti e analisi avanzate di Sync, che ti permettono di implementare, gestire e monitorare facilmente le tue soluzioni di videoconferenza in base alle tue esigenze.
Vuoi ricevere notifiche immediate sui flussi di lavoro esistenti? Logitech Sync semplifica al reparto IT il monitoraggio e la gestione dei dispositivi per le sale conferenze, nonché l’esecuzione degli aggiornamenti del firmware tramite un’unica dashboard web. L'integrazione con ServiceNow consente di ricevere notifiche push per eventi come lo spegnimento dei dispositivi e l'occupazione eccessiva delle sale, permettendo al reparto IT di ottimizzare la disponibilità e il tempo di attività delle sale, garantendo al contempo un ambiente di lavoro sano e connesso.
Dati tecnici
| Nome | Logitech Select piano quinquennale (per ambiente) |
|---|---|
| Numero Articolo | 1000023223 |
| SKU | 994-000196 |
| Nome del modello | Select |
| Marchio | Logitech |
| Tipologia prodotto | Estensione della garanzia |
| Condizioni | Nuovo |
| Durata della garanzia | 60 Mese |
| Tipo di garanzia | servizio Bring-In Informazioni sul servizio e sull'assistenza |
Sicurezza del prodotto
| Persona responsabile per l'UE |
|---|
| Logitech |
| Clarita-Bernhard-Str. 18 |
| 81249 München |
| Germany |
| info@logitech.com |