Logitech Select Piano biennale Small (per camera)

Massima affidabilità per le videoconferenze con il piano di assistenza Logitech Select Small

Quando investi in tecnologia multimediale di alta qualità, la disponibilità operativa continua è fondamentale per il successo del tuo business. Ti consigliamo il piano di assistenza Logitech Select come copertura professionale, affinché la tua collaborazione nelle piccole sale riunioni non venga mai interrotta da ostacoli tecnici. Questo piano affronta in modo mirato il rischio di tempi di inattività e alleggerisce il carico di lavoro del tuo reparto IT grazie al supporto di esperti e a strumenti di gestione proattivi. Il piano è pensato appositamente per l’uso con MeetUp, MeetUp 2 o Rally Bar Huddle e offre una protezione completa per le piccole sale riunioni. Assicurati subito la stabilità necessaria per le tue videoconferenze quotidiane.

I vantaggi del piano di assistenza Logitech Select Small in breve:

• Assistenza aziendale 24 ore su 24, 7 giorni su 7: ottieni accesso diretto a tecnici specializzati 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con un tempo di risposta garantito inferiore a un'ora.
• Sostituzione hardware estesa: riduci al minimo le interruzioni grazie alla consegna rapida di un dispositivo sostitutivo il giorno lavorativo successivo.
• Copertura completa dei dispositivi: proteggi tutti i dispositivi Logitech all’interno della tua sala per l’intera durata del contratto, per una protezione a lungo termine del tuo investimento.
• Gestione integrata delle sale: sfrutta le funzioni di sincronizzazione avanzate, come l'accesso remoto all'interfaccia utente e le opzioni di prenotazione delle sale, per un utilizzo efficiente degli spazi di lavoro.

Gestione efficiente e controllo proattivo delle tue risorse per le conferenze

Il piano di assistenza Logitech Select ti offre l'accesso a strumenti software avanzati che ti consentono di gestire la tua infrastruttura di videoconferenza in modo centralizzato e sicuro. Grazie alla profonda integrazione nel tuo ecosistema esistente, mantieni sempre il pieno controllo su tutti i sistemi:

• Gestione centralizzata dei sistemi: approfitta di una distribuzione e configurazione strutturate dei tuoi sistemi, nonché di un monitoraggio e una gestione completi di tutti i dispositivi.
• Manutenzione ottimizzata: gestisci gli aggiornamenti software in modo proattivo e utilizza l'accesso remoto all'interfaccia utente per una rapida risoluzione dei problemi senza interventi in loco.
• Integrazione intelligente dei flussi di lavoro: ricevi notifiche immediate via e-mail in caso di cambiamenti di stato e sfrutta l'integrazione con ServiceNow per una gestione professionale degli incidenti.
• Moderno sistema di prenotazione delle stanze: ottimizza l'utilizzo delle risorse grazie all'integrazione del calendario con Microsoft 365 o Google Workspace e alle funzioni automatiche di prenotazione e approvazione.
• Personalizzazione del marchio: personalizza Tap Scheduler con le tue immagini di sfondo e utilizza Logitech View, comprese le mappe interattive, per un migliore orientamento all'interno dell'edificio.
• Decisioni basate sui dati: sfrutta approfondimenti e analisi dettagliate sull'utilizzo delle sale per migliorare costantemente il tuo ambiente di lavoro sulla base di dati reali degli utenti.

Assistenza di prima classe e risoluzione rapida dei problemi per la tua azienda

Per garantire lo svolgimento senza intoppi delle tue riunioni non basta un hardware funzionale. Il piano di assistenza Logitech Select ti offre la certezza che, in caso di difficoltà tecniche, gli esperti saranno immediatamente al tuo fianco. I tecnici specializzati di livello II dispongono di una conoscenza approfondita dell'intero ecosistema, comprese piattaforme come Microsoft Teams, Zoom e Google Meet. Grazie all'assistenza clienti prioritaria 24 ore su 24, 7 giorni su 7, le richieste vengono elaborate in brevissimo tempo, in modo che la tua comunicazione venga ripristinata il più rapidamente possibile. Questo elevato livello di assistenza funge da estensione diretta del tuo team interno e garantisce una collaborazione video affidabile in ogni scenario.

Riduzione al minimo dei tempi di inattività grazie alla rapida sostituzione dell'hardware

Nonostante i più elevati standard di qualità, i guasti tecnici non possono mai essere completamente esclusi, ma con Select sei pronto ad affrontare qualsiasi emergenza. La sostituzione estesa dell’hardware garantisce che, in caso di guasto, riceverai un dispositivo sostitutivo già il giorno lavorativo successivo. Questa risposta rapida evita interruzioni di giorni nelle tue sale riunioni e preserva le tue risorse. Poiché la copertura si applica a tutti i componenti Logitech presenti nella sala, non ci sono costi aggiuntivi imprevisti per riparazioni o nuovi acquisti. Beneficerai di una struttura dei costi prevedibile e della certezza che la tua tecnologia rimanga sempre aggiornata.

Gestione intelligente e utilizzo ottimizzato degli spazi

Oltre alla semplice copertura assicurativa, il piano di assistenza ti offre potenti strumenti per la gestione moderna degli spazi di lavoro. Tramite il portale di gestione Sync puoi accedere da remoto allo stato dei dispositivi e effettuare configurazioni senza dover essere fisicamente sul posto.Funzioni come Auto Book e Auto Release ottimizzano inoltre l’utilizzo delle tue sale, liberando automaticamente le capacità inutilizzate. In combinazione con Logitech View e le mappe interattive, i tuoi dipendenti troveranno rapidamente una postazione libera in qualsiasi momento. Questa gestione proattiva non solo aumenta l'efficienza, ma garantisce anche una maggiore soddisfazione nell'uso quotidiano della tua tecnologia multimediale.

La nostra conclusione: perché il piano di assistenza Logitech Select è la scelta ideale per i tuoi uffici

Il piano biennale Logitech Select Small è la soluzione essenziale per le aziende che non scendono a compromessi quando si tratta di videocomunicazione. Grazie alla combinazione di assistenza di esperti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, sostituzione rapida dell’hardware e strumenti di gestione intelligenti, il tuo investimento è protetto a lungo termine e l’efficienza dei tuoi team aumenta. Contattaci per una consulenza personalizzata sulla tua nuova soluzione di assistenza!